转让健身卡要交30%手续费 健身中心:办卡时有协议

“转让健身卡，竟然要收取手续费。”10月29日，家住临沂市沂水的周先生拨打热线反映，他朋友办理了一张健身卡，由于一些原因不能使用，想将这张卡转让出去。但在咨询时，却被告知转让健身卡，必须要向健身中心支付30%的转让费，感觉不理解。

据周先生介绍，今年6月份，他朋友武先生在位于县城鑫华路附近的一健身中心花费1790元办理了一张为期2年的健身卡。“当时该健身中心搞活动，有优惠，因为家距离该处比较近，所以办卡之初朋友是打算随时可以去健身。”周先生说，然而9月份，朋友去外地上学，这样一来，再去健身不太方便，遂产生了转让健身卡的想法。

“到了外地上学，除了长一点的节假日，平常很少回来，健身卡肯定是无法使用了；我们两个关系比较好，家也比较近，考虑到这种情况，他就打算转给我。”周先生说，谁知10月中旬，当他带着健身卡去办理手续时，健身中心工作人员的一句话，让他吃了“闭门羹”。“他们说，转让可以，必须要支付30%的转让费，这也太高了吧！”周先生称。“我质疑这是不合理收费，健身中心工作人员解释是公司统一规定，不然不允许转让。我也知道不少健身中心收取过户费，但是没有一家是这么高的过户费用，健身中心说多少就是多少，这不是霸王条款吗？”对此，周先生十分不满。

针对周先生反映的情况，记者联系了该健身中心。“这是更改资料的费用，双方协议上有此项说明，办卡时销售人员应该都说过了。”对此，其前台工作人员说。

该工作人员称，会员卡是不允许转让的，健身中心是出于人性化的考虑，考虑到如果会员确实有特殊情况，强行不准转让的话，可能会导致资源浪费，所以才允许转让一次。“在健身中心，每个会员都有量身制作的健身课程，会员办卡后，课程基本都制定好了，转卡后，还要涉及到新会员资料的更改、教练的调剂，比较麻烦，所以要收取一定的转让费用。30%的过户手续费是公司统一规定，而且在办理会员卡的时候签订了相关协议，里面已经说明了情况；办理过户是客户自主原因造成的，不是我们有变动造成的结果，所以应该由客户自己承担。”该工作人员解释。

律师说法

对此，本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海表示，消费者与健身会所自服务协议订立之日起，就形成了合约关系，健身卡是否可以转让，以及健身卡转让费的收取，主要看是否符合双方协议规定。如果有明确约定，商家可以收取，具体收多少没有注明的话，双方可以协商处理，但如健身中心不允许转让或收取巨额转卡费，肯定是不合理的，属典型的“霸王条款”。持卡人办理会员卡后，享受服务的权利，其中就包括持卡人把卡转让他人的权利。

彭海称，当消费者将健身卡转让给其他消费者时，根据《合同法》的规定，债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。但健身卡转让给别人使用，消费者只需通知转让行为即发生效力，健身会所无权对消费者转让会员卡的权利进行禁止或设置限制。当然，因为转让给商家增加了一定的物资成本和劳务成本，商家收取一定的手续费也是合理合法的，但收取的标准不能过分随意。“本案中，事先有约定的话，双方要遵从约定，如果没有约定强制收费，或收费明显过高的话，消费者有权拒绝，并向当地工商部门投诉。”

记者 赵泽军

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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