“零距离、不打烊” 临沂首家“无人警局”亮相河东区

齐鲁网·闪电新闻11月11日讯 在人工智能的加持下，越来越多的无人操作成为现实，无人超市、无人驾驶、无人餐厅……那，你见过无人警局吗？

从2021年10月10日开始，临沂市首家24小时开放、全天候服务的“无人警局”、“智慧警局”在河东区投入使用到今天已经一个月了！

身份证能自助照相、临时身份证明能自助打印、车辆违章能自助处理……进入“智慧警局”，市民只需在门口刷身份证或是输入身份证号码，人脸识别系统比对成功后，即可进入警局内部。室内张贴着各项业务介绍，办理流程一目了然。

虽然警局的空间有限，但办理的业务可不少，临时身份证明开具，身份证办理、取证，交管违章查询、缴罚等都不在话下，解决了长期以来群众办理多项业务来回跑、窗口排队等候时间长、非工作日需要专门预约等问题，避免群众多跑腿，实现了“进一扇门、办多件事”的便民警务“大服务”。更重要的是，“智慧警局”24小时开放，打破了工作时间界限，全天候服务加上现代化的自助设备，让警务服务实现了“零距离、不打烊”。

“智慧警局”内部设置居民身份证办理、临时身份证打印、交警违章处理、出入境记录查询打印四大功能区。临时身份证明打印机通过输入居民身份证号码，经过人脸识别、信息比对后出具临时身份证明，有效解决了出行、考试、住宿却忘带或遗失居民身份证的问题。交管业务自助服务机可受理交通违法自助处理及自助缴费等业务。车主只需携带本人身份证、驾驶证、行驶证，输入车牌号码、车架号码后，便可登录交管业务自助服务终端，对本人名下的车辆进行车辆违法查询、处理、缴费等一系列业务办理。出入境记录查询机可持本人身份证查询并打印本人出入境记录（疫情期间，该设备暂停使用）。

“无人警局”的建设破解了公安窗口服务“短板”，实现了业务申请从“窗口固定时间办”变为“群众随时自助办”，极大节约了警力，缩短了群众办事的时间，欢迎市民朋友们来打卡！

闪电新闻记者 丁振年  报道

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