理发店换了名老板跑了 临沂市民预付卡消费要谨慎

办了一张会员卡，还有600多元余额没用完，再次过去消费时发现该理发店已更名换老板，会员卡也不让使用了，家住临沂市沂南县的孙女士遇到了这种糟心事。“店面突然换招牌，老板也不见了，里面剩余的钱怎么办才好？”26日上午，孙女士拨打临沂市12345政务服务热线反映，希望相关部门予以协调处理。

据孙女士介绍，2017年8月份，她在沂南县芙蓉路中段一理发店办了会员卡，方便以后到该店消费。“当时店里有个充值1000元送200元的活动，感觉比较优惠，我就办理了一张会员卡，并充值了1000元钱。”孙女士说。

孙女士告诉记者，在办完会员卡后，她一共去消费了2次，卡里还剩下600元钱，因最近快过节了，孙女士想去烫发，她便和朋友来到该店消费，到达该店时却发现，这里店名已经改了，原来的老板也换人了。

“我以为理发店只是换了个名字而已，谁知后来出示会员卡时，店员说老板已经换了，会员卡不能继续使用了。”孙女士说，发现这种情况，让她心急不已，赶紧拨打会员卡上的电话，但是都处于停机状态，“据现在店铺的老板说，原来的老板因经营不善，就把店铺转手。存在这种情况的不止我一个，遇到这种情况，里面余额怎办才好？”

记者根据孙女士提供的联系方式拨打了会员卡上的电话，语音显示已停机。随后，记者咨询了新店铺的老板，他称与原理发店没有任何关系。当日下午，记者咨询了消协，工作人员介绍，对于此事，消费者目前最要紧的就是找到原理发店的老板，如果人数多，数额较大的话，建议报警处理。

“现在商家的预付卡发卡门槛很低，有些商家把发行预付卡当成了盈利工具。有商家一天就能回笼一年的利润，收到钱后，商家就关门跑路，到其他地方开下一家店，继续用发行预付卡方式收钱。”工作人员介绍，想要预防预付卡消费纠纷，关键还是要看消费者，“如果消费者能够理性消费，抵得住商家大额度折扣优惠的诱惑，坚持不往预付卡里存大额资金，那么即便商家出现停业跑路现象，消费者的损失还是可控的。”

沂蒙晚报记者 袁文潇

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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