来源:鲁南商报
2017-03-13 09:55:03
不是旅游黄金周却突然发布“限流”公告!临沂费县银座天蒙景区于3月11日深夜发布的“限流”公告引起关注。该景区负责人回应称,景区当日共接待游客4万余人,已达景区最大承载量,为保证游客游览安全及旅游质量,不得不采取“限流”措施。
3月11日,恰逢周末及植树节,受晴好天气影响,游客春游踏青热情高涨。费县银座天蒙景区的壮丽景色吸引来大量的游客,游客从四面八方慕名而来,千余辆旅游大巴驶入停车场,通往景区的公路两侧停放的车辆绵延几公里。
“早就听说天蒙景区景色优美,这次来主要是想体验一下著名的世界第一人行悬索桥,没想到景区的人这么多。”来自济宁的陈先生一家随团来到天蒙景区,但刚下车就被眼前如潮的人流惊呆了。
在游客中心前的广场前,站满了大量等候入园的游客,运送游客的客车往来穿梭,景区内人头涌动,部分旅游商品被游客抢购一空,周边农家乐及宾馆爆满。在世界第一人行悬索桥、悬崖栈道、玻璃观景平台等热门景点上,游客络绎不绝。
“虽然我们针对重点旅行社推出了幅度较大的优惠措施,但突然涌入这么多游客有点出乎意料。”据银座天蒙景区负责人透露,截至10日17时,团队预定就突破了2万人。据统计,3月11日,该景区当天共接待游客4万余人,大量从各地赶来的客流已接近景区最大承载量。
面对突如其来的大量客流,3月11日晚,天蒙景区召开紧急会议,制定游客接待预案,应对12日有可能持续的客流高峰。11日深夜,该景区通过发布“限流”公告称,3月12日天蒙景区客流高峰或将持续,建议游客选择其他景区游玩,错峰旅游。
“这么多人选择来天蒙,景区真的很感谢广大游客!但因是山岳型景区,游客人数达到承载量,为了确保游客安全、保证游客的旅游质量,我们不得不暂停了游客入园,只接待之前已预约的团体游客。为保证游客安全舒心,我们通过智慧景区系统实时监控各处客流情况,重要节点采取‘限流’措施,以保障游客观赏体验及游览安全。”该景区总经理朱爱军表示。
记者调查
接近游客最大承载量,果断“限流”至少万名游客被婉拒入园
非旅游黄金周采取游客“限流”,天蒙景区的做法在临沂本地旅游市场实属罕见。
面对“限流”是炒作的声音,景区总经理朱爱军接受本报记者采访时非常坦然:“没有一家景区愿意拒绝游客,但我们本着对游客负责、保证游客旅游质量的原则,才不得已采取‘限流’措施。”
据本报记者了解,天蒙景区的此次“限流”措施至少拒绝了万余名游客进入。11日,该景区共接待游客4万余人。针对11日出现游客达到最大承载量的情况,景区11日下午果断拒绝了很多团队游客12日的预约,同时在12日采取了暂停售票等措施。在这样的情况下,该景区12日仍接待了近3万名游客。
朱爱军表示,根据国家旅游局有关规定,景区内旅游者数量达到最大承载量80%时,应启动包括交通调控、入口调控等措施控制旅游者流量。同时,景区内旅游者数量达到最大承载量时,立即停止售票,向旅游者发布告示,做好解释和疏导等相关工作。
“我们采取的‘限流’、暂停入园等措施就是按照国家旅游局有关规定,预判景区游客达到最大承载量时,提前采取的措施。这些措施,不仅为每一位选择天蒙景区的游客安全负责,也是为了保证已购票、进入景区的游客能有较高的旅游体验度。”朱爱军说。
12日,景区按照预定方案切实开展游客疏导、安全引导、旅游咨询服务、投诉处理和车辆管理调度等工作,当地公安、交警在景区现场维持现场秩序和进行交通疏导,避免发生意外。当天,该景区秩序良好,未发生重大旅游投诉和旅游安全事故。
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游客数量创历史新高 银座天蒙景区两天迎7万人
11日一天涌入4万余人,12日采取限流后也接待了近3万人!刚刚过去的这个周末,银座天蒙景区两天共计接待了7万余游客,这让该景区迎来今年以来接待游客的最高峰,也从侧面反映出天蒙景区的火爆。
而据景区提供的资料显示,沂蒙山银座天蒙旅游区自去年7月份开园以来,人气一直持续飙升,半年总接待游客30余万人次,十一黄金周期间游客量超10万余人次,该景区去年也被称为山东省旅游景区的一匹“黑马”。
“去年十一黄金周,景区接待游客10万余人次,但今年3月11日、12日两天就接待7万余名游客,这足以说明天蒙景区备受广大游客的喜爱。”该景区负责人表示。
据了解,天蒙景区景色秀丽,是“沂蒙山区好风光”的典型代表和核心景区,该景区的悬崖栈道、世界第一人行悬索桥、玻璃观景平台等热门景点一直备受各地游客的喜爱。
在接受本报记者采访时,该景区负责人透露,下一步,沂蒙山银座天蒙旅游区将进一步完善提升旅游产品,做好二期项目建设。目前,该景区已经决定再投资5亿多元进行天蒙二期项目建设,并进一步完善旅游产品,提升景区吸引力。
记者 周广聪
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