齐鲁网·闪电新闻4月2日讯 买新房,大家都期待着交房的一天早点到来。临沂罗庄区的李先生反映,他在当地万城祥云大院购买了一套房子,因为一些糟心事,现在反而不想收房了。
新家未交房 污水倒灌“泡了汤”
李先生在临沂万城祥云大院小区购买了一套房子,总价约200万元。因为还未收房,他平常也不过去查看,但前段时间却收到了一个“坏”消息。“去年年底的时候,我的邻居告诉我,说你家泡水了,我来到一看,泡得相当严重,积水深度达到10厘米左右,并且还是污水。”
通过李先生当时拍摄的视频可以看到,客厅墙角的积水已经洇到了墙面,而在卫生间的积水更严重。因为长时间浸泡,地板和墙面上出现了不同程度的损伤。
“尤其是阳台这个地方,起皮相当严重,还有主卧北边的卫生间,现在异味还相当大。”李先生说。
发现家中被泡,李先生也联系物业进行了清理,但随着清理工作结束,他才发现,受损的不只自己一家。“据我邻居说泡了将近一个月的时间,并且把我的邻居也连累了,把他家的地板泡坏了,家具也有损伤,一楼的地板已经洇透了,所以损伤不只我自己。”
李先生说,事情发生后,他也向物业和开发商进行了反映,但至今却迟迟没有说法,这是怎么回事呢?记者和业主首先找到了小区物业了解情况。
临沂市罗庄区万城祥云大院物业工作人员告诉记者,小区物业经理不在,负责的管家也辞职了。
随后,记者通过电话联系到了小区的物业经理。
临沂市罗庄区万城祥云大院物业经理史女士说:“原因是楼上出租开了培训机构,由于使用不当造成的问题,李先生要整屋的地暖全部起开,重新铺,物业这边没办法去处理,因为房屋还未交付。”
还没收房,就发生了污水倒灌的问题,这让业主很难接受。更令业主难以接受的是,事情发生至今仍没有一个明确的解决方案。
污水倒灌“泡”了新房 开发商是啥态度?
按照物业经理的说法,因为李先生还未收房,并不在物业的服务范围。要想解决问题,还需要找到开发商。
临沂市罗庄区万城祥云大院业主李先生说:“因为房子在开发商那里,我还没收房,没收房之前这个责任肯定不在我,水也不是我放的。开发商的原话说他们没有责任,一点责任没有,我很无辜,受伤的是我。”
那对于这种情况,开发商又是什么样的态度呢?
按照工作人员的指引,记者和业主来到了开发商所在的办公地,一位刘姓负责人出面进行了接待。
刘先生表示,具体情况他还未掌握,需要对接负责的各部门进行调查,最终由总部给出处理意见,争取能尽快解决业主的诉求。
经过现场调解,双方最终确定另约时间再次进行协商处理方案。
李先生表示:“这件事现在我觉得怎么处理不重要,主要是开发商得有一个好的态度,这件事这么长时间了一直拖着不给处理,也没有处理意见,因为这个地方我得住几十年,这个味道我得一直闻,别人没有损失,我的损失无法估量。”
编后:出现这样的事,谁也不愿意看到。但事情既然已经发生,那就想着后续如何妥善处理,按照约定时间,希望开发商和业主能友好协商,事情最终圆满解决。