临沂机场服务旅客双节顺畅出行

月满中秋，家国团圆，随着2023年中秋、国庆双节的到来，旅客的出行热情高涨。临沂机场2023年中秋、国庆假期预计执行航班500架次，运送旅客量6万人次。

为切实做好中秋、国庆“双节”期间的旅客服务保障工作，营造浓厚的节日氛围，临沂机场严格落实2023年“民航服务助力行业恢复年”主题活动各项任务部署，秉承“真情服务”理念，以“金凤凰服务”品牌为抓手，以旅客需求为导向，多措并举助力旅客顺畅出行。

节日期间，临沂机场组织开展中秋国庆晚会、快闪歌舞等系列活动，中秋节当天为旅客送月饼送祝福，让广大旅客在旅途中感受到浓浓的节日温暖。在值机区域和候机区域，增加维序和引导人员，航班截载前及时开放晚到柜台，做好晚到旅客服务。联系食品公司补充丰富各类小吃和饮料，做好高端旅客保障工作。

临沂机场安全检查部确保每日可开放5条通道，对进入候机楼的旅客、行李及可疑人员加大行为识别和安全查控。针对节日期间航班客座率高的现象，加强大件行李卡控，为旅客携带的限制性物品进行三帮服务措施，帮邮寄帮托运帮寄存，在登机口进行二次核验乘机旅客有效身份证件和登机凭证，同时储备旅客行李箱及赔偿金，做好行李破损旅客处置服务工作。

临沂机场市场部和客货运公司进一步稳定航班航线，积极与各航空公司进行沟通协调，提前做好开舱销售，保证旅客出行便捷顺畅。

持续拓展“空地联运”新途径，丰富和完善“航空驿站”功能，依托临沂红色资源优势，与沂蒙红嫂纪念馆等旅游区合作推出红色旅游优惠产品。

记者 安连荣 通讯员 朱琳

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