权威发布｜改进老年人服务工作、驾驶证“就近考”……临沂市发布《临沂市公安机关为群众办实事十条措施》

齐鲁网·闪电新闻4月29日讯 4月29日上午，临沂市人民政府新闻办公室召开临沂市便民利企系列主题新闻发布会第一场，临沂市公安局相关负责同志介绍了《全市公安机关服务重大项目建设十条措施》、《临沂市公安机关为群众办实事十条措施》（简称便民利企“双十条”）有关情况，并回答记者提问。会上发布了《临沂市公安机关为群众办实事十条措施》相关工作情况。

根据政法队伍教育整顿有关部署要求，全市公安机关立足服务群众工作职能和群众实际需求，进一步创新服务举措、提高服务效率、优化办事流程，出台了为群众办实事十条措施，及时回应群众对公安政务服务工作的新期盼、新要求。

一是深化“互联网+公安政务服务”。群众注册登录“临沂微警务”微信公众号后，可在线申请开具“无犯罪记录证明”，审核通过后自助打印，无需再回户籍所在地派出所开具，上线以来日均受理群众线上申请约260件次。依托“爱山东”APP和“临沂微警务”，可以在线申领电子身份证、电子驾驶证，办理各类业务时与实体证件具有同等效力。依托“临沂交警”微信公众号和“畅行临沂”手机APP，货车通行证全部实现在线申请办理，月均办理量达到700件次。

二是精简办事证明材料。对部分材料实行告知承诺，群众在自愿选择前提下，填写告知承诺书，无需提供相关证明材料。例如，群众办理机动车登记、申请临时号牌、申请检验合格标志时的机动车交通事故责任强制保险凭证；新车挂牌时的车辆购置税完税证明或者免税凭证；考驾照时的身体条件证明。目前，全市所有车管所和政务大厅车驾管业务窗口均实现以上证明材料告知承诺。

三是改进老年人服务工作。为老年人办证缴费提供多种选择，保留使用现金、银行卡等传统收费方式。设置老年人等候专座、无障碍通道，配置相应便民设施。全市车管所、出入境、户籍大厅已开通老年人“优先办”服务窗口517个，临沂启阳机场沂蒙空港警务工作站为70周岁以上老年人提供安检登机引导服务。

四是推广居民身份证业务自助办理。在临沂启阳机场登机，遗失或忘带身份证的成年旅客，可在候机楼沂蒙空港智慧自助区快速办理临时乘机证明。在全市业务量较大的公安派出所设置居民身份证自助办理点，实现居民身份证全流程自助办理，目前全市已有12个派出所实现身份证自助办理，下步我们还要再布建一批，以点带面提升自助服务水平。

五是优化出入境管理服务。“12367”出入境便民服务热线已于4月7日正式开通，24小时受理群众业务咨询和意见建议。依托“山东公安出入境政务服务平台”，实现赴港澳商务企业登记备案全流程网上办理。

六是实行机动车驾驶证“就近考”。驾驶证考试可通过“交管12123”APP网上预约和取消预约，临近预约考试日期3天内需取消预约的，不再由市车管所集中办理，群众可到就近县区车管所办理。完善小型汽车驾驶证各县区“通考”，增配考试用车，优化考试流程，提高考试效率。

七是实行交通安全教育“就近学”。将驾驶证初次领证安全文明教育、宣誓、制证、发证业务和满分教育、审验教育，下放至各县区车管所，群众可就近选择参加。考试合格后，当天恢复驾驶证状态，当天领取驾驶证。

八是优化车检服务。群众可通过“交管12123”手机APP，网上预约机动车检验，实现“随到随检”。实行交车代检“交钥匙”服务，车主无需亲自驾车上线，将车钥匙和资料交给检测员，坐等缴费、取车。目前，全市提供交车代检“交钥匙”服务的车检线达到89个。

九是实行“警校家”联合护学。针对上下学高峰时段学校周边道路拥堵问题，汇集“警校家”三方力量，由学校辖区交警中队固定警力，联合学校老师及家长志愿者，共同组成“家校护卫队”，保障学生安全，维护交通秩序。主城区联合护学模式已实现全覆盖。

十是优化保安员证考试服务。整合信息采集、理论考试、体能测试等考试环节，实现“最多跑一次”。在兰山区、罗庄区分别增设1处保安员证考点，实现主城区及周边县区 “随到随考”。对一次性报考50人以上或有紧急需求的保安公司，实行“送考上门”。