对待群众诉求慢作为不作为 兰陵通报2起典型问题

近日，临沂市兰陵县纪委通报2起形式主义官僚主义典型问题。

兰陵县金岭镇人大副主席张学岭等人对待群众诉求慢作为问题。2018年5月4日，金岭镇晒钱埠一村村民拨打“12345”政务服务热线，反映向村委缴纳2018年度居民医疗保险费后，村干部将其家人信息漏报，导致不能办理医保报销问题。5月5日接到“12345”热线转来市民投诉后，金岭镇有关工作人员群众观念淡薄、工作效率低下，对于群众合理诉求不重视、不用心，问题久拖不决。金岭镇人大副主席、镇“12345”热线办理回复工作具体负责人张学岭，责任心不强，督促解决不力，办理回复不认真，致使群众多次投诉。晒钱埠社区主任刘明，金岭镇文化站长、晒钱埠社区干部贾威，金岭镇财经服务中心主任、晒钱埠社区干部高怀广，群众观念淡薄，工作作风不实，了解不深入、落实不认真，造成工作被动。直到兰陵县纪委进行调查了解后，群众反映的问题才于6月30日得到解决。2018年7月，兰陵县纪委对张学岭进行诫勉谈话，责成刘明、贾威、高怀广三人作出书面检查。

向城镇党委统战委员贾继彪等人办理群众诉求不作为假作为问题。2018年5月7日，向城镇高屯村村民拨打“12345”政务服务热线，反映该村村委漏缴其女儿2018年度居民医疗保险费，致使不能报销治疗费用问题。在反映人对办理结果表示不满意、“12345”热线多次催办的情况下，相关人员均未主动同反映人沟通办理情况，造成了较坏影响。向城镇党委统战委员贾继彪对群众合理诉求不过问，对办理情况不调度，对上报回复不把关，致使问题久拖不决；向城镇党政办工作人员吕常荣沟通反馈不主动、核实情况不用心、办理回复不准确，多次上报办理情况不实，造成工作被动；城东社区主任胡剑锋对组织安排的工作不重视、不调度、不落实，满足于当二传手，工作不负责任。兰陵县纪委于6月30日对该问题进行调查了解后，向城镇党委才引起重视，责成专人解决问题。2018年7月，兰陵县纪委对贾继彪、吕常荣进行诫勉谈话，责令胡剑锋作出书面检查。

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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