来源:沂蒙晚报
2017-04-01 10:57:04
“物业费、水费啥都不欠,凭啥给我们停水啊?”3月31日,家住临沂市区药材站家属院的王女士拨打晚报热线称,她家中被物业无故停水多日,至今未开通。
据王女士介绍,为了孩子上学方便,今年年初,她在该小区租住了一套房子。“虽然是租的房子,但物业费、水电等费用从来没拖欠过,都是按时交。”王女士说,3月初的一天,她从家中再次来该房子居住时,突然发现停水了,“刚开始以为是整个小区停水了,后来咨询邻居才知道,只是我租住的房子被停水了。无缘无故地停水,让谁不生气?”
王女士告诉沂蒙晚报记者,她和房东一起,到物业询问原因。“物业称租用房东储藏室的租户不注意环境卫生,将废旧木头、废纸箱等物品堆在楼头上,导致后来发生了大火,让房东交600元罚款。”王女士说,后来房东称起火与她无关,让物业找那位租户,再没有理会,结果导致她租住的房子至今没有来水,“沟通多次,物业称不交纳罚款,就不恢复供水,至今快一个月了,这样下去也不是办法。我们物业费、水费都不欠,凭啥给停水?”
物业:房东不劝说租户清理柴火,造成火灾
随后,记者联系了该小区物业。“确实是有这回事,对该住户停水,是因为存在安全隐患必须整改,我们也是无奈之举。”物业的刘经理说。
刘经理称,小区住户,无论是业主还是租户,按理说都有共同维护小区卫生和安全的义务。“该房东将房子出租,作为房东,应该给租户说明情况,让其遵守规定。”刘经理说,该房东将储藏室租给了一位老人,弄了一堆柴火等物品放到楼头,还烧火做饭,存在很大的安全隐患,“我们劝说多次,承租者就是不处理,后来我们就找到房东,按理说房东应该管一管、说一说,让其注意小区环境卫生,但沟通多次,房东却称不管。”
刘经理告诉记者,让他更气愤的是,前段时间,承租户的那堆柴火着了火。“还好发现及时,周围人员将火扑灭,才没有造成更大的损失,但墙体却烧黑了一大片。”刘经理说,因为这事,他被上级处分,还罚了款,“不是没给你说,说了也不管,作为房东,你得有责任吧?但我们找其沟通时,她态度很不好,称与她无关。小区生活用水是按照总表收费,由我们来管理,实在没有办法了,我们只能给租户停水,等处理好了就恢复供水。”
律师说法:物业擅自停水既是违约也是侵权
对此,本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海称,根据相关规定,物业擅自停水既是违约也是侵权,应当更正。物业作为服务公司,即便是租住户做的不对,造成了隐患,应该通过合理的方式解决,不应该强制停水,而且业主并未拖欠物业费、水费。住户和物业双方应该从对方立场来看待问题,互相理解才能友好解决。
记者 赵泽军
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