河东区汤河镇人大五措并举助力信访工作

齐鲁网临沂12月1日讯（通讯员 蔡琦）为维护群众的合法权益，化解社会矛盾，促进信访工作稳步开展，汤河镇进一步发挥人大代表的作用，助力信访工作扎实推进。

加强信访政策宣传。充分发挥代表密切联系群众的优势，积极引导群众依法办事、依法信访。主动掌握村情民意。采取分片调查和重点调查相结合的方式，听取群众的建议和要求，搞好民情民意调查，充分了解村情民意。建立隐患排查制度。每月进行一次隐患大排查，对信访信息中出现的苗头性、倾向性问题进行分析排查，将信访隐患消除在萌芽状态。着力信访办理监督。加强对镇内信访案件的督办工作，经常督查镇综治信访维稳中心信访办理情况，努力做到件件有着落、事事有交代。五是增强服务意识。认真受理群众来信，热情接待群众来访，积极宣传讲解有关法律法规和政策。

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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