临沂12345服务热线丨停水诉求多 居民盼解决 打通群众安全饮水“最后一公里”

“12345·临沂首发”数据显示，2023年11月份，停水类问题的诉求工单达到2100余件，工单主要涉及供水管道老化、整改困难、村级居民用水管理不规范等。

临沂沂河新区芝麻墩街道南楼子村村民通过“12345·临沂首发”反映，2023年11月19日，南楼子村内还建社区的20余栋沿街房无故停水，严重影响村民的日常生活。近两个月的时间过去了，问题处理得怎么样了？

“没有水，俺天天去提水。”“冲厕所都没有水，真没办法。”“我们提了一个星期的水，很多邻居开始自己打水井。”该村村民在接受记者采访时纷纷表示。

据了解，南楼子社区的沿街楼房地块是由芝麻墩街道发包并由临沂皇山置业开发的商品房。自2012年交房以来，沿街楼房一直使用社区自备井里的水，后来由临沂经开水务有限公司接手供水。该公司接手后发现，由于沿街商铺供水管道老化、水表损坏等原因，造成大量水损耗，需对管线进行改造。但在改造费用方面没有达成一致意见，加上部分商户未缴纳水费，所以经开水务对沿街商铺进行了停水。

南楼子社区沿街商户停水是因为管道的问题，而平邑县地方镇大宋家庄村的停水则与管理不善有很大关系。2023年11月份，平邑县地方镇大宋家庄村村民反映，该村自2023年10月份停水后，长时间没有恢复供水，非常影响他们的日常生活。“平时只能买水喝，洗东西的话，就到有井的邻居家挑水。”“我们都把水费交上了，卡里还有钱就没水了。”平邑县地方镇大宋家庄村村民说。

宋家庄村的村民告诉记者，他们都是将水费先预交到村委，然后再由村委根据实际用水量将钱转付给水务公司，可是在村民们正常预付完水费后，却被停了水，这是什么原因呢？

村民通过“12345·临沂首发”反映后，平邑县地方镇落实回复：诉求人反映大宋家庄村停水未恢复问题，前期大宋家庄村由于水费周转出现问题，导致欠费水卡被锁死，无法正常供水。

就沂河新区芝麻墩街道南楼子社区沿街商铺停水问题，沂河新区芝麻墩街道党工委书记王胜虎表示，街道工作人员多次到沿街商铺进行调研，但前期推进工作仍然比较缓慢。工单办理不是很及时，给群众生活带来不便，他表示歉意。目前，管道改造工程正在进行中，预计在1月底之前全面恢复供水。下一步，街道将对村级管理的小区沿街商铺全面进行摸底排查、建立台账，进一步加强对社区和村居的管理，不断提高社区沿街民生保障服务水平。

就平邑县地方镇大宋家庄村的停水问题，平邑县地方镇党委书记左庆吉表示，该村的停水问题与聘用的水管员有直接关系，该水管员没有将群众缴纳的水费交给供水单位，镇里已经在第一时间安排了纪委等单位进行介入调查。镇里将先垫付一部分水费，保证供水公司能够正常供水。此外，将从水费收缴上进行再规范，保证供水公司能够及时地收到水费，从而为老百姓正常供水。下一步，将对全镇村级居民用水进行管理规范，全面排查、彻底整改，举一反三、建章立制，坚决杜绝此类问题再次发生。

记者 柏建波

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0539-8025117，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0539-8025117，诚邀合作伙伴。