临沂市汽车流通协会：强化行业自律 保障汽车服务市场稳定发展

齐鲁网·闪电新闻3月14日讯  14日上午，记者从临沂市消费维权工作新闻发布会上了解到，2023年，临沂市汽车流通协会将多举措强化行业自律，保障全市汽车服务市场稳定发展。

汽车消费事关大宗消费市场发展和消费者切身利益，近年来，临沂市市场监管部门组织汽车行业开展放心消费全域创建工作，成为全市拉动汽车消费的重点举措。为保障临沂市汽车服务市场的稳定发展，临沂市汽车流通协会也一直致力于行业公约建设，规范行业从业人员行为。2023年，市汽车流通协会将从四个方面强化行业自律。

加强教育培训。组织会员单位认真学习放心消费创建相关标准，牢固树立“环境舒心、服务暖心、质量放心、价格诚心、维权省心”的服务理念。

加强资质管理。指导会员单位建立健全索证索票、合同管理、产品溯源等制度，确保车辆及配件原厂正品，手续齐全。

加强信息公示。指导会员单位在经营场所公示服务项目及收费标准，保障消费者知情权。

加强纠纷调处。指导会员单位对外公示投诉方式，保证投诉渠道畅通，设立消费维权服务站，提供一站式维权服务。

闪电新闻记者 李春晓  临沂报道