信息采集不停歇 临沂城市“啄木鸟”守护春节里的城市

春节已至，万象更新。今年，许许多多在外的游子终于圆了一个回家过年的梦，在这阖家欢聚的氛围之中与家人尽情享受团圆的喜悦。而在万家灯火举杯共饮之际，临沂城管信息采集员们依旧穿梭在大街小巷之中，就像守护城市的“啄木鸟”一样，将他们目之所及的涉及市容环境、市政设施和园林绿地等方面出现的问题及时上报，让相关部门可以用最快的速度解决问题，还城市一份美丽和安宁。也正是有了他们的守护，才让一座城市能以最好的姿态展现给归家的游子，让所有的市民过一个安心祥和的新年。

1月24日早上，不少人还在享受着春节的悠闲假期时光时，作为临沂市城管信息采集员，王丽已经早早起床，开始了她一天的工作。超市门前垃圾桶内的垃圾已经溢满而无人打扫、绿地内井盖缺失成为市民出行的安全隐患、路口的交通指示牌没有正确进行指引……当发现这一系列问题后，王丽熟练地履行着自己的职责。“我们采集员主要的工作就是巡查、上报、核查和普查，在春节期间，会着重对一些涉及环境卫生和安全隐患方面的问题进行巡查和上报，以确保大家在春节期间玩得开心、放心。”王丽说，而一些采集员们力所能及的小事情，像是撕掉一张乱贴的小广告，捡拾一块掉落在垃圾桶旁的纸屑、归位一辆乱停乱放的单车等等，便由采集员自行处理。

现在，不管是道路两侧、沿街店铺还是游园广场，都有采集员进行专门巡查，及时上报问题，每名网格员也都有固定的网格范围和规定的巡查次数。“我主要负责的区域是西安路以南、南京路以北、孝河路以东、汤河路以西这一片区域，一般情况下都是每天巡查两遍。在巡查过程中发现问题后，我们就会用临沂城管App上传到系统，采集的范围涵盖市容环境、街面秩序、宣传广告、市政设施、交通设施和园林绿地等多个方面，在完成上报后会有对应的处置部门进行处理。”王丽说，部分问题在处置部门处理后，还需要采集员在2个工作时内，到现场再次落实情况，进行确认。除此之外，采集员还会对道路破损、路灯破损缺亮、箱体占道、园林苗木类型等问题进行专项普查，精确迅速地为下一步工作提供支持。

上午的工作结束前，路过一处工地的王丽发现路面有一片废弃沙石，这一小片沙石在周围优美环境的对比下显得尤为刺眼。此情此景下，她连忙举起手机，将这一问题及时上报。“像我们经常上报的还有路边和马路上的井盖破损的问题，这对行人出行而言是极大的安全隐患。”王丽说，作为一名采集员，在自己的努力下，看到这些问题都逐步得到解决，整座城市更加美丽，市民出行和生活更加舒心放心，这让每一位采集员心中都充满了自豪感。对他们而言，这就是节日坚守岗位的意义所在。

记者 宋天健

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