齐鲁网·闪电新闻1月27日讯 家是温馨的港湾，劳累一天回到家，特别是打开门的那一刻，感觉到的都是满满幸福。最近，临沂市民王先生却向记者反映，他回到家完全是另一番感受——家里积水严重，回家就跟进了池塘似的，想起来就糟心，这是怎么回事呢？
糟心！刚装修入住的房子地面全是水
王先生在临沂兰山区安泰金升华府买了一套房子，去年底刚刚装修入住。前几天回家一看，他当场就傻眼了，房间地面全是水，并且还是污水。
经过检查，王先生发现，自己家中的水都是通过地漏往上溢出来的，王先生说，自己的房子刚刚装修，家具也是新的，虽然他已经将积水及时进行了清理，没有造成更严重的损失，但因为长时间的浸泡，现在家具已经出现了发霉起胶的情况。
和王先生一样，同住一栋楼的刘女士家中，也出现了这样的情况。临沂兰山区安泰金升华府业主刘女士说：“就是洇水、长毛，以前大约有两米，现在有三米多了。”
据业主们讲，安泰金升华府大约有40户业主家中出现了返水的情况，造成不同程度的损失。王先生想知道，自己家中返水的原因是什么，损失由谁来承担？
临沂兰山区安泰金升华府物业服务中心李经理表示，“极寒天气导致卫生间、厨房排水管冻住了。再一个原因就是整个洋房这边冻得少主要是高层，一个是高层交付比较晚，再一个入住率比较低，所以说才形成这种情况。”
管道结冰堵塞 积水通过地漏溢出
物业李经理解释，由于部分给水管及排水管主管、分支管冻结，导致管内积水排不出去，因此通过地漏溢到了住户家中。
临沂兰山区安泰金升华府业主表示，并不清楚溢出的水是什么水，并且伴有臭味，臭水已经渗到地板砖下面了。
李经理表示，目前物业公司已经安排保洁人员协助业主家中进行清理，同时工程人员也在对排水管道进行检修，对于返水给业主造成的损失，他们将逐户与业主协商，争取尽快解决。
临沂兰山区安泰金升华府物业服务中心李经理说：“因为还需要根据现场实际情况，本周五之前把你们这些业主我会全部跟大家去谈一谈。”
编后：因为气温低导致水管冻结，确实有一定的外界因素，但是如果这些情况能提前做足了预防工作，那么返水的问题可能就不会出现。既然现在双方都同意协商解决，希望事情最终能圆满收场。
闪电新闻记者 报道
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