齐鲁网·闪电新闻12月25日讯 近日，临沂市公安局河东分局葛沟派出所民警马颢芮收到了汤头办事处刘家巩头村刘先生赠送的锦旗和手写书法感谢信。
“毛笔字是我找人写的，老农民，一个村的老哥们儿。”刘家巩头村村民刘先生告诉记者，“毛笔字能表达诚意！这个孩子（马颢芮）是好孩子，那么年轻，那么勇敢，给她点个赞！”
9月21日，刘先生报警称与本村村民刘某某发生纠纷，接警后，值班民警马颢芮迅速带队赶到事发地点。经了解，两人因修建“户户通”工程发生纠纷，刘某某倒地不起。民警马颢芮第一时间固定证据，寻找证人，联系120将伤者送往医院救治，并积极稳定双方当事人情绪，本着早解决、早处置、早化解、不积累、严防矛盾激化的原则，对警情进一步追踪，最终，在民警调解下，双方矛盾及时化解。
民警马颢芮今年23岁，从警两年，平时主要负责户籍工作和所内内勤工作，有时从事接出警工作。工作两年以来，马颢芮收到过四面锦旗。
“都是因为帮助群众办理了比较复杂的户籍业务收到的。”马颢芮说，“这样的感谢信是第一次收到，感觉也是对我自己工作的一种肯定和认可吧。”
在平时的户籍和内勤工作中，马颢芮也做了许多新尝试：为来办理业务的群众设置了分度数的老花镜以及便民充电站。
临沂市公安局河东分局工作人员告诉记者，马颢芮今年被评为全国优秀共青团员，成为了临沂首批“火线”入党的抗疫战士。用真诚和细心对待工作、服务群众，“党心与警心共振，警心与民心同行”真正成为了这位年轻的一线派出所民警身体力行的原则。
闪电新闻记者 夏雨 刘梦琦 报道
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