恒源热力供热新增310万㎡提供5种缴费方式_临沂民生_临沂

18日上午，临沂市恒源热力集团召开新闻发布会，通报2018-2019年度集中供热工作准备与进展情况。目前，恒源热力集团在工程建设、煤炭储备、检修技改、服务创新、应急抢险等方面多措并举，积极做好设备检修及热网系统检查维护工作，为做好今冬明春的供热工作打下了坚实的基础。

18日上午，临沂市恒源热力集团召开新闻发布会。

据介绍，恒源热力集团旗下主要有4家热力公司，分别是位于兰山区主城区的恒源热力公司，兰山区西部商城的临沂市响河屯热力有限责任公司，经济开发区的临沂富源热电有限公司，沂南县的临沂市阳都热力有限公司。承担着临沂城区、西部商城区、开发区、沂南等地居民集中供热保障的重任。临沂市恒源热力集团今冬供热共计新增310万㎡，其中，今年恒源热力公司新增供热面积50万㎡，响河屯热力有限责任公司新增30万㎡，临沂富源热电有限公司新增170万㎡，临沂市阳都热力有限公司新增60万㎡。

　　供热基础设施建设方面

投资1.8亿元，建设富源热电公司一炉一机扩建项目，项目建成后可实现经济技术开发区供热全覆盖，可以满足冬季居民供暖1000万平方米，工业蒸汽350t/h。投资2.98亿元，建设沂南县恒泰新能源垃圾焚烧项目，项目建成后，在处理生活垃圾的同时，利用余热解决当地居民供暖问题。投资5000万元搭建全网平衡智能优化系统，至今运行良好并且节能效果显著，整体管理水平得到提高，节能效果明显。临沂市恒源热力集团积极探索谷电供热、污水源供热、沼气供热等新能源冷热联供发展模式，位于致远翡翠园建的新能源供热试点，以超低温空气源热泵等技术为居民供热。在大学城周边规划建设一处集污水源供热、供冷、制冰能源站一座，项目建成后，将满足大学城周边用户对冷热负荷的不同需求。

　　供热应急抢险方面

进一步健全完善《供热系统突发事件处置预案》，确立“上下联动、职责明确、反应快捷、信息畅通、保障有力”的应急处置机制，配备应急抢险物资、设备，并定期进行补充、更新和维护，抢险人员24小时全天候应急待命。

　自10月1日起，位于城区的3家热力公司二级供热管网将陆续开始注水打压；10月15日，启动主管网注水打压工作；11月1日-5日，确保供热管网冷态循环；11月8日启动供热管网热态循环。如遇特殊情况，将根据天气变化情况及主管部门相关要求，作适时调整，确保11月10日正式供暖时用户家中室内温度达标。位于沂南的阳都热力将于11月20日正式供暖。

　　供热服务提升方面

于今年9月1日全面启动供热收费工作，多渠道打造便民服务举措，推出大厅缴费、网上缴费、微信缴费、支付宝缴费、银行缴费等5种缴费方式。

采取进社区、进单位上门收费，增加收费点窗口、延长缴费时间，增置流动服务车，增加电子发票，利用微信、公司官方网站（外网）在线客服、省市媒体联动专线等平台，及时反馈解决用户问题，充分利用三方服务网点资源，互设服务窗口，增加网点分布。同时，启动24小时诉求受理平台，增设供热客服及运维人员，确保按时解决用户诉求。　　

　　煤炭储备方面

截止目前，临沂恒源热电公司储煤量累计15000余吨，响河屯热力公司储煤量累计3000余吨，富源热电公司煤炭储量累计7000余吨。

　　供热设施检修技改方面

完成恒源热力公司的4#机大修、2#机大修，富源热电公司的1#机大修，响河屯热力公司的锅炉水冷壁大修等工作，累计完成生产设备检修技改工作219项，其中恒源热力公司144项，富源热电公司37项，响河屯热力公司38项。

截至今年9月底，生产设备检修技改工作均已基本完成，设备进入启动备用状态。对辖区内热力站设备及一次管网的阀门进行了检修保养，其中：更换恒源热力首站60MW换热器一台、清洗二级换热站机组287台、保养阀门5248个、维修阀门144个、缺陷处理68处、电气维修48处，检修合格率达到100%。同时，对老旧管网进行了重新保温，管道保温长度约为23710米，为保障本采暖季供热设备安全稳定运行夯实基础。

记者王芬