临沂小伙84万买的路虎竟是二手车？4S店：未获授权 不做解释

齐鲁网4月15日讯 今年三月份，临沂的曹先生在枣庄的路虎4S店，以全款84万元的价格，购买了一辆崭新的路虎车。然而，在曹先生准备办理临时牌照时，车管所的工作人员却称，这辆车曾办理过临时牌照。这是怎么回事呢？

84万爱车疑点重重 新车还是二手车？

临沂市民曹先生告诉记者：“今年3月19日，我去临沂车管所办理临时车牌，到4月3日，我第二次办理临时车牌的时候，被车管所工作人员告知，车子已经办理临时车牌超过三次了，不能再办理了。”可曹先生表示，自己只去办理过一次。

同时，曹先生还告诉记者，路虎车买来后，首次保养是5000公里，自己的车目前跑了1135公里，而仪表盘上却提示，车辆里程内需维护在2550公里。曹先生不解，需维护的里程加上自己跑的里程，一共只有3600多公里，那么多出来的1400公里又跑哪里去了呢？

曹先生说：“我打了人保的客服电话，他们告诉我今年的1月16日，这辆车已经出过保险了。”

汽车为什么在出售前就已投保了呢？曹先生告诉记者，他怀疑自己全款购买的这辆路虎揽胜是二手车。

曹先生表示，自己曾多次找到当时购车的4S店要求对方处理此事，而4S店一直未能给出答复，且拿出了几份曹先生并未见过，也从未签字的合同。

消费者称从未签字 购车合同或系伪造？

记者同曹先生来到枣庄力虎汽车销售服务有限公司询问情况，公司的负责人尹克峰表示：“我没有得到集团的授权，所以没法给出解释。”

工作人员咬定自己未得到授权，所以不能给出解释，同时，也不肯提供公司法律顾问的联系方式。

曹先生表示：“现在问他什么情况都不说了，当时跟我说临沂提的车，现在都全部否认了。处理方案更不解释，说要听集团领导的。”

律师：消费者可通过多种渠道维权

对于曹先生面临的情况，齐鲁频道法律服务团韩金亮表示：“第一，可以先和商家进行协商，如果协商不了的话，可以向消费者协会等相关的行业组织投诉，如果消协处理不了，可以通过政府部门，例如市场技术监督部门进行处理。如果还解决不了，曹先生可以向法院起诉。”

韩金亮表示，如果商家确实以二手车冒充新车出售，那么商家的行为已构成违法。商家可能违反了合同法的相关规定，违背了消费者的真实意思而签订了合同，根据相关规定，这个合同是可以撤销的。这种情况，商家也违反了消费权益保护法，侵犯了消费者的知情权和自主选择权，在这种情况下，消费者可以要求退货，并要求商家承担3倍以内惩罚金的赔偿。

[责任编辑：杨凡、董光强、邢潇文]

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