临沂刷单炒信伎俩多 重罚下仍有电商顶风刷单

淘宝聊天记录

“双11”即将来临，一些爆款商品所谓的“好评如潮”或许也有不少水分。刷单制造虚假销量和好评，让消费者防不胜防。虽然各大电商平台对于刷单、刷信誉实施零容忍，一经发现将会重罚甚至封号，但是重罚之下，仍有商家顶风作案刷单。

　街边免费送玩偶 其实为的是刷单

为了弄懂这类刷单的套路，记者跟随该工作人员进到了一家奶茶店内。奶茶店空间不大，吧台一侧堆放着2袋憨态可掬的各色玩偶，还有2个U型枕和一个暖宝宝。

工作人员指着吧台上的玩偶表示，免费送玩偶活动已经进行了好几天，不少玩偶都被其他人挑走了，尤其U型枕和暖宝宝最受欢迎。

该工作人员从吧台后拿出一个笔记本，指着上面密密麻麻的登记数据说：“放心好了，这两天都刷了上百单，这些都是经过操作免费领了玩偶的客户，领取流程很简单，只要加微信，帮我刷个单即可，我先把刷单的钱打给你，你再帮我刷单。”

“玩偶和U型枕都一样，最低刷400元，发空单，有物流单号，回头直接点击确认收货，系统自动默认好评即可。”该工作人员说。

在该工作人员的指导下，记者添加了该工作人员的微信，该工作人员向记者转发了400元，随后便拿起记者的手机操作起来。

打开淘宝，准确地找到需要刷单的店铺名称，关注该店铺，收藏几款产品后，直接下单订购商品，然后付款，整个过程操作下来不足一分钟。在操作过程中，工作人员还用手机全程记录，该工作人员表示，是为了向卖家证明她工作的真实性。

“一单手续费也就赚两三元钱，主要给新开的店增加一些热度，排名靠前，‘双11’也能吸引消费者多搜索查看。”该工作人员说。

刷单群依然活跃 规则越来越复杂

记者暗访发现，“双11”临近，不少刷单QQ群依旧活跃。在QQ群搜索中输入关键词“刷”，就能找到上百个专业刷单群，如“淘宝刷好评”“京东互刷”“微信刷票”“快手刷粉”等。

“400小单互刷，山东IP，安全小号，不刷代付，3-5天收菜。”“10-50诚信互刷，假聊，不秒收，不刷代付，需要收藏店铺，准时收菜。”……在一个淘宝刷单群里，不时就会跳出类似这样的信息。

将上述“行话”翻译过来，其意思是：10元至400元金额的小额刷单，要求有和客服之间的聊天记录，收藏店铺，不能拍下之后马上点确认收货，不能找人代付……而这些都是刷单的圈内规矩。

群里一名淘宝卖家阿月表示，现在各平台都对刷单零容忍，所以刷单被迫变得越来越隐蔽，规则也越来越复杂。“想刷销量的，一般都是3个人或以上组团互刷，互刷都用小号，建个临时会话，共同商量好拍下的产品价格。”阿月说。

阿月透露，互刷的规则也十分复杂，互刷号要尽量不在同一个内网出现，通常一次以3单为上限，数量随意，修改价格不能与原价差太大。互刷模式为A用买号搜出B的产品，并按商量好的要求拍下。B用买号搜出C的产品，同样按协议好的价格和数量拍下，C也用同样的套路再拍A的产品。之后三方互相确认付款，并提供快递单号，约定3-5天后共同确认收货。这样的刷单几乎与正常消费者买东西并不无同，虽然比较繁琐，但是很保险，很“真实”。

淘宝女装店店主郭女士坦言，刷单在行业内已经不是秘密。在她看来，开网店如果不推广，就像把商店开在深山老林，根本没顾客。相比电商平台高昂的推广费用，刷单成本低、见效快，几元钱就能买一条好评，一两千元就能升一颗钻，成为吸引顾客的“招牌”。

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　　刷单炒信最高罚200万

11月4日，全国人大常委会表决通过了新修订的《反不正当竞争法》。

新修订的《反不正当竞争法》对刷单和虚假宣传等行为进行了规制，进一步明确了经营者不得对其商品的销售状况、用户评价刷单，做出引人误解的虚假宣传内容。

根据新法，经营者采用刷单、炒信等方式，帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传，情节严重的，最高可处200万元罚款，吊销营业执照。除了经营者对产品的虚假宣传，帮助他人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易等行为，也将受到严厉查处。

新版《反不正当竞争法》将于2018年1月1日起施行。

鲁南商报记者 邵琳 孙飞霞

[责任编辑：孙淑燕、李春晓]

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