临沂汽车客运总站职工王峰：五年不变的坚守只为温暖旅客回家路

为了让旅客度过一个平安祥和的春节，在临沂汽车客运总站售票大厅内，金海棠服务中心主任王峰的身影在来回穿梭，热心地为旅客取票、指引旅客购票乘车。

“我去德州，去哪里乘车？”一位拉着行李箱的旅客询问。“向前走，在通道处向左转。”王峰回答。像这样的询问，一上午就没间断过，一个同样的问题回答几十次是常有的事。

“每天都是这样，我们早就习惯了，平时水也不敢喝太多，也许上厕所的几分钟时间就有旅客过来询问，不能因为我们而耽误旅客的乘车时间。”王峰说，金海棠服务中心肩负着导购导乘、售检票等一系列重要的春运任务。

今年已经是王峰在岗位上度过的第五个春节。最让王峰感叹的是，一转眼孩子已经长大了，她已经很久没陪他一起过春节了。

孩子说：“最大的愿望就是能够一大家人在一块儿吃上妈妈亲手做的年夜饭。”而这五年，王峰几乎都是春节过后再给孩子把年夜饭补上。

记者 吴慧 通讯员 卢燕妮

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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