齐鲁网·闪电新闻1月12日讯 汽车开一段时间都需要进行专业的检查保养,以确保车辆的各项性能良好。临沂的王女士把自己的江淮电动汽车送到4S店保养,不曾想保养完之后,问题更严重了。
临沂高新区王女士去年刚买了一辆江淮新能源汽车,前段时间将车送往当地4S店进行保养。不料,第二天接到通知,车辆被4S店工作人员驾驶过程中发生了剐蹭。
车主王女士说:“剐蹭得车门子直接废了,后面叶子板也造成了损失还得整形。本身花了9万元买了这么辆车,还贷款没还清,一下子给剐蹭成这个样,心理上接受不了这个事实。”
在江淮4S店,王女士见到了自己的汽车,车辆右后方有一道明显的剐蹭痕迹,车门破损严重,叶子板也存在变形。
临沂江淮汽车4S店工作人员承认是他们的责任。驾驶车辆造成剐蹭的工作人员,出面向王女士讲述了事情经过。然而事发至今20多天的时间,双方因为赔偿价格的问题,一直没有达成一致。
王女士说,4S店的意见是修好车之后,再给1000元补偿。但是自己的补偿心理价位是20000元。4S店嫌高不同意。
经了解,双方表示愿意通过协商解决问题。在调解现场,记者给出了调解意见,车由4S店负责修好,然后由专业的部门出鉴定报告,补偿款数额根据报告定。
双方同意记者提出的方案,并约定时间另行协商,确定最终的赔偿金额。
编后:节目播出前,记者再次联系了车主,目前双方通过协商已经确定了最终的处理方案,事情圆满解决。
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