临沂：充值卡还没花完 门店关门不见了该找谁？

“沂蒙路与金坛路交会处的七匹狼门店关门了，我充值卡还有2000多元没有花完，现在也找不到地方退费。”近日，市民王女士拨打热线反映，希望有关部门帮忙处理。

王女士告诉记者，充值卡是在2015年左右办理，“当时我在这家七匹狼店里充值了5000元，买了一些衣服，后来也去过几次，还剩下2000多元。一直到去年，我路过突然发现店面已经换成了一家烟酒超市。”

王女士说，“后来我发现，临沂只有一家七匹狼皮具店在华丰市场，充值卡不能通用。”在和七匹狼皮具店员工交流中，王女士发现自己的充值卡只限店内使用，并非全国通用。

王女士打消协电话投诉，消协回复说这个店早就关门，而且也有不少消费者和她一样充值卡没用完，但是消协也联系不到这家店，所以协调不了这件事情。

记者随后联系了七匹狼实业股份有限公司。工作人员帮忙联系了山东分公司青岛七匹狼服装营销有限公司。工作人员表示，目前，市场上有专营店和加盟店，该店很可能是加盟店，具体情况，汇报领导之后再作反馈。

截至5月8日晚上7点，记者没有收到任何回复。

记者 董立军

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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