降雪降温临沂热力公司应急提温 不少居民依然喊冷

突如其来的降雪和降温天气，让许多市民措手不及，家中暖气的效果就显得格外重要。日前，不少临沂市民反映，家中室温随着气温下降而下降，甚至达不到供暖标准，对此，供热企业是否有所准备呢？

11日，记者从城区几家热力公司了解到，为应对降雪以及大幅降温天气，热力公司已经提前启动了相应的应急预案，主管网提前升温提压，启动应急备用锅炉，提高供热首站的出口温度，以确保供暖效果。同时，为了确保居民采暖均衡，避免居民小区出现二级管网前端过热或者末端过冷，供热人员正在加班加点，加大对主管网的水力平衡再调整，力争将问题减少到最低。此外，加大了应急保障力度，各片区增加了辖区内供热管网设施、设备的巡检、排查频次，确保供热设施、设备运行良好。

不过，尽管热力公司采取了诸多的措施，但喊冷的居民仍然不少。“家里太冷了，这一周家里温度都不怎么达标，也就只有17℃的样子，在家里还要穿着棉袄。”前园花园的李先生反映，降温之前，家里的温度还维持在18℃以上，但降温后，室温明显下降了许多，在家里坐不住，小区里一些老人孩子甚至都感冒了。

“我们小区这几天暖气效果一直不大好，家里的温度也就只有十六七度，听说换热站出水温度也不高，啥时候能赶紧提提温，这大冷天的，暖气效果怎么还越来越差了？”御景湾小区的刘先生说。

此外，齐鲁园小区、地税局家属院、银苑小区、秀水雅苑等多个小区的居民也反映家中温度不高。

对此，热力公司相关工作人员表示，天气大幅降温后，虽然热力公司提前采取了提温等措施，但由于降温幅度大、室外温差大等因素，居民家中的供暖效果可能会受到一定的影响。比如以前家中二十三四度，现在只有二十一二度，降低了几度，居民就感觉出变冷了，希望恢复到原先的温度。但根据相关规定，18℃以上就是达标的。

“我们也接到不少反映，上门测温后发现温度还是在20度左右，是达标的。”热力公司工作人员称，此外，在处理相关投诉时供热人员发现，一些居民家中暖气不热的问题是出在滤网堵塞、小区管道等问题上，对于这些情况，热力公司已经加派人员，接到用户反映后上门及时处理。“用户如果发现暖气不热等问题后，可以及时给我们反映，我们将安排人员上门测温，及时处理发现的问题。”

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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