理发店关门卡里200元咋办 临沂市民希望协调退回

“2018年7月中旬，我在河东区豪森国家广场一楼的艺美造型沙龙理发店办理了200元会员卡，11月初，我带小孩到该店理发时，发现理发店关门了。”11月18日上午，临沂河东区孙女士致电市政务服务热线12345反映，希望帮忙协调退回卡内费用。

据孙女士介绍，因为理发店离家比较近，店铺恰巧有促销活动，原本每次理发要20元，充200元可理12次。孙女士告诉沂蒙晚报记者，“谁曾想，现在理发店关门了，刚充的会员卡，不到4个月就成废卡了！”记者拨打了孙女士提供的理发店电话，但该号码显示是空号。

当日下午，记者联系了工商部门，据工作人员介绍，“这样的情况，联系电话基本无法接通，我们就没办法调解，建议顾客报警或到法院起诉。”

“预付式消费存在较大风险，一旦经营方面出现关门、停业、商家易主、店方倒闭甚至携款潜逃等，消费者的合法权益就难以得到保障，请市民慎重办理预付卡。”工作人员介绍。

沂蒙晚报记者 袁文潇

[责任编辑：杨凡、卜新]

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