20万汇票寄送途中丢失 临沂快递公司积极协调寻找

临沂兰山区的路先生于20日通过顺丰速递寄出三份快递，目的地为常州。本应次日即可到达的快递却丢失了一份。这下可急坏了路先生，因为这不是一份普通的快递，而是含有20万承兑汇票的快递。

11月20日下午五点左右，路先生通过顺丰速递寄出三份快递，全部都是承兑汇票，且目的地都为常州，支付方式为到付。本应次日即可到达配送，而其中的一份却“失踪”了。“第二天，其中两份都照常收到了，而只有一份还没有收到，我查物流信息发现快递显示到达常州集散地后便没了消息。”路先生见此情况十分着急，因为丢失的承兑汇票共有四张，总值为20万。

路先生急忙与顺丰速递位于启阳路和临西十二路交会处的网点联系。“他们说要查找一下到底是在哪里丢失的。”然而事情过去了一个星期，丢失的快件仍没有找到。“这个汇票挂失十分麻烦，挂失银行分布在四川、天津和浙江，且开票人也不是我，所以如果真的要挂失费用太高，我还是希望能找到。”路先生几次询问顺丰速递网点查找的进度，最后发现快递是在到达常州后丢失的。

“我们通过调取监控查到，在寄出这一部分是没有问题的，我们也很理解客户的着急的心情，但我们已经在积极协调联系常州的公司寻找。”网点负责人说，现在还不能确定汇票完全丢失，仍有找到的可能，遗漏配送的可能性很大。“我们也可以配合客户挂失，至于挂失产生的费用公司有专门的理赔部门对接，我们是不会推脱责任的。”据了解，顺丰速递有关于承兑汇票的投递业务，通常也建议客户购买保险。“每单多花不了几块钱，但是会对投寄文件单独建包，每一步都优先处理，更有安全保障。”

路先生丢失的承兑汇票将于2018年初到期，即便成功挂失，半年内也取不出钱来。“一直很信任顺丰，这次很失望。”路先生说他可以理解顺丰速递的工作失误，但不会不予追究其责任，希望工作人员尽快帮助找回丢失的汇票。

记者 范彩霞

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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