三分钟办完业务 临沂郯城出入境窗口民警赢得赞扬

3月21日下午，临沂市郯城县公安局出入境大厅服务窗口的民警争相簇拥在大队长姚丽周围，她们在观看一封特殊的感谢信，信的内容让大家心里暖暖的，没想到只是日常性的工作，却得到了群众这么高的评价，她们每一个人的心情都激动异常。

3月11日，郯城县高峰头中心小学徐贞南老师陪同朋友前往郯城县公安局出入境管理大队办理证件时，得到了窗口民警的热情服务，民警工作的主动性与高效率，使徐老师的朋友顺畅地办好了业务，且整个过程只用了三分钟。

徐老师说，他们刚进入大厅时就有引导员询问办理业务情况，并将他们带到相应窗口办理业务，整个流程紧凑高效，让徐老师和他的朋友感触颇深。徐老师说，当时第一感受就是8个字：务实真诚，服务热情。他认为郯城县公安局出入境的民警把这8个字做到了实处，使他感受到民警身上满满的正能量。回到家中，徐老师激动的心情难以抑制，有感而发地写下了心中想说的话，礼赞民警的亲情服务。

由于学校教学任务较重，直到21日下午徐老师才抽出身赶到县城，将亲笔书写的感谢信交到民警手中。

记者 朱武涛 通讯员 杜从俊

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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