来源:沂蒙晚报
2018-12-05 21:12:12
11月30日,一名老人匆匆走进临沂一家银行,边聊微信边准备转账。银行工作人员发现后及时上前询问,得知老人要给一位并不相识的女网友转款,工作人员立即通知行长,经过20分钟的交流,老人最终意识到自己遇上了诈骗。
行长耐心开导老人。
11月30日下午3点多,临沂一家银行像往常一样繁忙,这时在大厅工作的员工刘春晓发现一名60多岁的老人神色匆匆走了进来,老人聊着微信径直向自助存款机走去。刘春晓发现老人神情焦急,主动上前询问:“大爷,您存款是干什么事用的啊?”“一个朋友遇到难处了,急需我帮忙。”接下来的交流中,刘春晓了解到老人要给那个微信好友转款,而他并未见过对方。
凭职业敏感,刘春晓感觉老人可能遇上了骗子,她及时劝阻老人暂停转款,马上将情况汇报给了行长刘华,刘华闻讯匆匆赶来,将老人请到了客户休息区仔细询问情况。据老人介绍,他退休后为方便和孩子交流,申请了微信,约一个星期前,有个陌生人加他微信好友,平时很少接触网络的禹某热心和对方聊了起来。
交流几天后,对方很快获知了老人的情况,称自己因有急事需要周转资金5000元,等月底报销出来后再归还,希望老人能伸出援手帮她渡过难关。面对女网友可怜兮兮的请求,老人心软了,但一想到和对方素不相识,老人又迟疑下来。这时对方开始埋怨老人,面对女网友的着急请求,老人决定前来银行,按对方给的帐号转款。
刘华征得老人同意后查看了女网友的聊天内容,发现对方头像是年龄20岁左右的女孩,穿着暴露,网名为“今生只为遇见你”。此人为了让老人尽快转款,居然采用过激的语言来激将老人。看到这里,刘华确认对方是个骗子,马上将情况向老人讲明白,可老人听不进去,一直坚信女网友确实遇到了急事需要用钱。刘华马上找出公安机关公布的电信诈骗的常用案例给老人看,经过约20分钟的开导,老人最终相信自己遇上了骗子,向银行的工作人员连声表示感谢。
刘华告诉沂蒙晚报记者,平时,银行积极配合公安机关开展好防范打击电信诈骗的宣传活动,银行针对猖獗的网络电信诈骗,经常要求员工多观察,发现神情焦急的顾客要及时主动询问,每年都能成功阻拦好几起类似的事件,使市民免遭被骗。
防范电信诈骗“三不一要”
1、不轻信。不要轻信来历不明的电话和手机短信。2、不透露。无论什么情况,都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。3、不转账。学习了解银行卡常识。4、要及时报案。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗,请立即拨打110,并提供骗子的账号和联系电话等详细情况。
记者 朱武涛
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