承诺一周提车迟迟不见车 律师：承诺未兑现应退款

“交了定金却不能按约定时间交车，说好的退定金也迟迟不退，这也太气人了。”6月29日，市民高先生拨打临沂市12345政务服务热线反映。

据高先生介绍，5月11日，他在兰山区白沙埠一汽贸店交纳了1000元钱，定购了一辆五菱荣光V汽车。“当时约定好了价格5万余元，其实价格便宜不了多少，我们主要看中销售人员承诺的一个星期可以提车。”高先生说，一个星期后，当他高高兴兴地按约定时间赶到汽贸店提车时，却被商家告知还要再过几天才能提车。谁知一个星期后当他再次赶到店里时，商家再次表示要半个月后才能提到车。

“说好的一个星期提车，却迟迟不见车影，谁不着急？”然而，让高先生没想的是，一个月过去了，他仍然未见到车，期间销售人员却三番五次打电话让他换一款车型。“我们定的车迟迟不到，却不停让我们换车型，这也太没信用了。”高先生气愤地说，下定金就是为了买车，一个多月过去了，打了很多次电话都一拖再拖，最后也没有准确答复，完全打乱了家里的计划，“这种情况让谁不生气，实在没有办法，半个月前，我就要求退还定金，当时业务员也答应了，说给领导汇报，没想到后来也没动静了，本来就是他们违约，现在却一拖再拖，太气人了，希望尽快退还定金并给个说法。”

随后，记者根据高先生提供的电话联系了该汽贸店。“具体我也不清楚，一般都是由业务员负责的，也不排除有个别业务员为了销售业绩自己做出承诺，该情况我们尽快给领导汇报，看如何处理。”

律师说法

对此，本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海称，按照《合同法》，收受定金的一方违约，应双倍返还。本案中，如果收取定金的一方，没有如期将车辆交付给买方的话，买方可以依据《合同法》的相关规定主张解除合同，要求退款，并赔偿损失。

记者 赵泽军

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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