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交完全款后为啥还要3000元 临沂市民购车遭遇套路

来源:沂蒙晚报

作者:

2018-05-14 11:58:05

在4S店交了购车全款,购车者却迟迟拿不到车钥匙,原来是4S店私自给加装了导航仪,必须交3000元的导航仪费用才能开走车!这是临沂市民陈先生在市区某汽车4S店购车时遭遇的“套路”。

4月23日,市民陈先生来到市区双岭路西段某品牌汽车4S店看中了一辆轿车,于是一次性付了现金98000元买下了轿车。1小时后,导购员把新车从停车场开来了,但却不给陈先生车钥匙。这让陈先生很纳闷,细问才知道,该4S店私自给车安装了导航仪,要再加3000元费用才可以把车开走。购车款已交,却必须再强制消费3000元才能开走车,这让陈先生非常恼火。于是,陈先生拨打12315消费投诉热线投诉。

兰山区市场监管局执法人员调查得知,该店的导购员在没有经过消费者同意的情况下私自加价安装导航仪,侵犯了消费者的合法权益。市场监管人员对店家进行说服教育。经调解,该4S店最终向陈先生当面道歉,陈先生也顺利拿到了车钥匙。

记者 王泓钧 通讯员 孔庆玺

[责任编辑:杨凡、李春晓]

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