临沂市民在移动买全网通手机联通电信卡上网受限_本地速览_综合新闻_临沂

临沂市民李先生日前到临沭出差，在临沭县移动公司以2999元价格购买一台OPPOR11玫瑰金全网通手机，欲送给客户。谁料，客户收到手机装卡试用时，竟无法用电信卡的数据流量上网。李先生遂赶回临沭县移动公司咨询，得知该机并非真正意义上的全网通手机，要求退货，但该公司表示只能换（真正全网通手机）不能退！

20日，临沂市民李先生出差临沭见客户。为感谢客户的支持，李先生想买台手机相送，考虑到客户是女性，李先生决定送台OPPOR11。到临沭县后，李先生首先去当地的手机大卖场看了看，结果没有样机。经咨询自己的弟弟，李先生得知该县的移动公司有他想买的型号，就直奔临沭县移动公司而去。该公司销售人员告诉李先生，其所售OPPOR11为全网通手机，移动、联通、电信都可以用，价格2999元，新款无优惠。李先生不疑有他，遂买下手机离去。

中午，李先生约着客户一起吃饭，并将手机拿出送给客户。女客户看到手机后很喜欢，李先生觉得送对了。但是，当客户将自己的2张手机卡装进去试用时，却出现了问题：只能用移动卡上网，电信卡无法设置数据流量上网。而李先生这名客户却一直用移动卡打电话，用电信卡上网。

眼看送客户的新手机客户却没法用，李先生很着急。饭后，李先生立马联系其弟弟驱车一同赶到临沭县移动公司，咨询该问题。李先生将自己的1张移动卡、1张联通卡同时安装进手机，让当时的销售人员为其设置用联通卡上网，无法设置的销售人员一脸懵，遂打电话咨询他人。后该销售人员告诉李先生，该移动公司售卖的都是这样的，当手机内同时装有1张移动卡、1张其他通信卡时，默认选择使用移动卡上网；当手机内不安装移动卡时，方可自由选择用哪张卡上网。听到这里，李先生借了弟弟的联通卡，与自己的联通卡一并装入手机，经试验确实可以自由选择。

对于这种神奇的设置，李先生上网百度后得知是移动公司“阉割版”全网通手机。气愤地李先生强烈要求退机，销售人员请示领导后告诉李先生只能为其更换成真正的全网通手机，但不同意换机。李先生致电临沂手机销售行业的朋友咨询OPPOR11全网通手机价格，朋友表示2650元就可以买到，李先生一听更是坚定了退机的做法。但该销售人员仍然表示只能换机不能退机，协商不成的李先生只好带着手机气愤地离开了。

25日，记者联系了临沭县移动公司相关客服部门，通话的工作人员表示其公司不向各网点提供手机，各营业点或移动手机卖场均是自己进手机出售，具体情况公司本部不清楚，如能提供具体网点地址，该工作人员可帮助协商。随后，李先生致电该客服部门，接听人员表示将落实李先生反映的情况，落实完后回电李先生。