临沂：安装4台空调花800元 买空调不是免费安装吗

9日，临沂市民李女士购买了4台某品牌的空调，等到安装时，安装工人又收取了其800元的费用，这让李女士有些疑惑：“不是免费安装的吗？”

10日，市民李女士向本报反映，自己刚刚为自己新买的房子加装了4台空调，“当时购买时销售人员称是免费安装，可实际上并非如此。”李女士告诉记者，工人来到她家中安装时，表示由于机器自带的空调专用管长度不够，需要加钱买管，像是空调专用开关、电线等配件也要另外加钱。

最后，李女士安了4台空调总共又交了800元钱。“当初说好免费安装的，怎么最后还花了这么多钱呢！”

10日，记者采访了我市几家家电商场的空调销售人员，他们表示这种收费是合理的。“收取的这部分费用是材料费，而工人安装本身是免费的。”一位工作人员告诉记者，一般消费者购买的空调，内部会自带3米的空调专用管，然而实际安装时，由于消费者家中户型不同，很多时候空调专用管长度不够，都需要消费者自己承担费用购买，像是空调专用开关、电线这些配件也是如此。

“这种情况并非局限某个品牌或某一个商城，在全国也是常有的。这些材料费每个品牌或商场都有明码标价,购买这些材料也并非是强制性的，如果消费者能够自行提供合格的相应材料，工人也是可以免费安装的，如果安装工人强行推销材料，也可以向商场或品牌投诉。”

沂蒙晚报记者 张斌

[责任编辑：杨凡、谷会媛]

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