男童4岁未落户上学成难题 郯城民警亲情服务解民忧

齐鲁网临沂3月23日讯（记者 李春晓 通讯员 杜从俊）21日，郯城县经济开发区大圩沟村村民王大哥将一面写有“真心真意为人民服务，实实在在帮百姓解忧”的锦旗，送至郯城县公安局，感谢民警心系百姓、尽心尽责，帮助他们解决了困扰多年的送养孩子户口落户问题。

2月14日，郯城县公安局经济开发区派出所，户籍民警高婷与往常一样，接待前来办理户籍业务的群众。其中，家住大圩沟村王大哥夫妇的叙述，引起了她的关注。经了解，2013年8月份的一天，王大哥夫妇经亲戚介绍，收养了一名家庭生活极为贫困的男童，男童的父母系山西省方山县某村居民李某夫妇，因家中有5个孩子，生活上难以为继，自愿将第5个孩子过继给王先生夫妇。

收养男童后，王大哥夫妇视为己出。转眼男童到了上学年龄，但苦于户口问题一直没有落实上不了学，连同孩子抚养权过继后的姓氏变更问题，令王大哥夫妇俩愁眉不展。

与王大哥的交流中，高婷得知，因其对公安户籍业务全然不知，且多年来只限于和亲戚朋友聊起，从未到公安机关咨询过，直到孩子已近入学年龄，才在当地民政部门的提醒下，来到公安机关仔细询问。得知这一情况后，高婷及时向县公安局户政管理大队作了汇报。户政管理大队对派出所户籍民警反映的情况高度重视，立即安排大队业务民警配合高婷实地入户走访，调查了解核实情况。在不违反原则的前提下，本着为民解忧、亲情服务理念，从有利于孩子个性成长发展的角度考虑，户籍民警在最短时间内，帮助王大哥一家解决了孩子落户和姓氏变更等问题。

多年困扰在心里的烦心事，在民警的热心帮助下得到了解决，王大哥一家欣喜不已，赶做一面锦旗来到公安局表达他们朴素的感激之情。

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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