临沂市开展“访民问暖”专项行动

齐鲁网·闪电新闻12月29日讯 记者从12月29日上午召开的临沂市供暖专题新闻发布会上了解到，为切实解决群众用暖问题，提升全市供热服务质量和水平，临沂市日前召开专题视频会议，部署开展全市 “访民问暖”专项行动。

据了解，本次“访民问暖”专项行动，是全面贯彻落实省委、省政府关于保障群众温暖过冬工作要求的重要体现，自12月26日起至本采暖季结束。具体由各县区组织实施，市级13个保暖工作督导组进行全过程督导。专项活动启动前，有关单位组织各县区就活动要求和入户服务要点等进行了系列培训、讲解。

这次走访采取全市居民小区进行“全覆盖”走访形式，范围包括已实现集中供热小区、采用清洁能源方式集中供热小区、采用散煤替代方式清洁取暖的小区和未实现集中供热小区等，相关人员实地了解室内温度是否达标、户内设施是否通畅、供热企业入户服务是否及时高效，清洁取暖设备是否使用、设备使用是否正常和设备使用效果及现有取暖方式、取暖效果等。

各县区将组织街道、社区和物业企业全面排查居民小区，摸清未供热小区底数，建立工作台账，逐一明确解决措施和完成时限，做到底数清、情况明、措施准确，以加强对供热用户“全方位”服务；各级供热企业加大入户服务力度，对管网末端、顶楼边角等提供清洗滤网、调节阀门等服务，帮助群众解决户内“微循环”问题，提升供热效果。与此同时，各县区将建立街道、社区、开发商、业委会等多方会商机制，形成工作合力，协同解决群众供热问题，全力保障群众采暖需求。

闪电新闻记者 李春晓  临沂报道

[责任编辑：李春晓 王震 李娜 刘骏]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0539-8025117，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0539-8025117，诚邀合作伙伴。