临沂城区集中供暖结束 20日24点全面停暖

随着新一轮冷空气的到来，临沂市气温升高的步伐也暂时停了下来。不过，集中供暖仍到了和市民说“下个冬天再见”的时候了。3月20日，记者从相关部门获悉，根据我市城区2016-2017年度集中供暖计划，持续130天的供暖于3月20日24时正式结束，3月21日起城区将正式停止集中供暖。

根据供暖计划，临沂市本年度供暖季是从去年11月10日至今年3月20日，共计130天。虽然近些年来我市一直在实行“看天供暖”的政策，如遭遇强降温等特殊天气，将延长供暖时间，但根据我市未来几日的天气情况，并不具备延长供暖的条件，未来气温条件符合按时停暖要求，3月20日24时正式停暖。

记者从城区几家供暖公司了解到，他们均已接到按时停暖的通知，21日凌晨起停止供暖，届时，供热主管网、供热首站、二级换热站等设备会依次减少供热，直至供热管网全部停止运转，通向各个小区的阀门将被关闭。不过，由于整个管网庞大以及换热站众多，停止运行需要一定的时间，可能部分小区21日的暖气仍会有些温热。

回顾这个采暖季，总体情况比较良好，供热能力以及采暖效果较上一采暖季有所提升。市公用事业管理处相关负责人表示，本采暖季供热情况平稳有序，总体供暖效果良好，较上季有所提升，大部分小区室温都可以达到18度以上的标准。

“本采暖季总体供暖效果是强于上季的，大部分小区室温都可以达标，相关供暖投诉量也有所下降，这主要有几方面原因。”该负责人告诉记者，首先是内在的因素，目前我市城区供热热源建设、管道网络建设以及供热公司供热运转控制系统基本到位，前期准备充分，显著提升了供暖能力。其次，今冬的天气总体不算冷，没有出现极寒天气，这些外在的条件也促使今冬供暖效果较好。

不过，虽然总体情况不错，但并不代表所有小区都能够达到很好的供暖效果，尤其是处于供暖管网末端的小区以及一些老旧小区，供暖效果仍不算十分理想。这也需要负责供暖的相关部门以及供热公司在下一个采暖季予以重视和提升改造。

新城热力工作人员在杏坛小区抢修出现故障的泄压阀。（资料图片）

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　　新城热力下月退还 因故障致停暖费用

“当时停暖热力公司承诺给退费的，到底啥时候给退啊？”临近停暖，北城新区部分小区业主有些疑惑，当初因为热力公司原因导致停暖的那几天，说好的退费啥时候履行呢？

去年11月，我市城区集中供暖刚刚开始时，北城新区不少小区突然出现停暖的情况。据新城热力发布的公告，停暖是由于去年11月11日上午金锣热源首站5#、6#换热器进汽阀门密封垫突发泄漏等故障导致，影响范围为北城新区广州路以北、马陵山路以西使用金锣热源供热的小区。经过抢修恢复后，新城热力承诺，将按照有关规定，按实际影响的天数为受到影响的用户退费，退费时间为本采暖季结束后。

今冬供暖季将于3月20日24点起正式结束，那么，到底啥时候给退费呢？3月20日下午，记者从新城热力了解到，供暖初期因金锣热源故障造成未正常供暖的问题，该公司承诺予以退费，目前正在核对金额，预计4月份受理退费，具体注意事项将另行通知供热用户。

记者陈牛

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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