齐鲁网·闪电新闻2月22日讯 买楼房入住进去,水、电、气、暖是必不可少的基础配套,缺哪一样也会影响居民的基本生活。可是临沂市郯城县墨泉世家小区的部分居民,向记者反映他们小区同住一栋楼房大部分人家都用上了燃气,可是他们连燃气户号都开不了。
在临沂市郯城县墨泉世家小区,购买了二期项目楼房的李先生,春节后收拾好房间入住。可是到现在,他也没办理好自己的燃气开户手续。“搬进来之后我们的燃气不给开通,我们去花钱开户,他们也不给我们开。”
住在隔壁单元的樊先生,也处于相同的情况。从入住至今,家里看着崭新的燃气表却没法用,做饭只能靠购买液化燃气罐。
郯城县墨泉世家小区二期业主樊先生说:“入住一年多, 一直用煤气罐,本身住5楼,一点也不方便。”
对于家中无法使用燃气的情况,两位业主称并非小区没有接通燃气导致。如今二期项目六栋居民楼中,只剩十几户没法正常开通使用燃气。
为了解墨泉世家二期个别存在的燃气开通问题,记者通过燃气公司热线,联系到了客户投诉部的工作人员。
奥德燃气客户投诉部工作人员说:“不是配套费就是施工费,最早我们给小区铺的管道钱还没给,当时也确定了接手的相关部门,把款打给我们之后就开户。”
据燃气公司解释,墨泉世家二期项目在六年前,因开发商经营问题导致部分施工费用拖欠。后来在当地相关部门接手协调下,燃气问题还剩余部分施工费用未支付完毕。
奥德燃气客户投诉部工作人员说:“墨泉这边一直在等,当时给的结果就是,收款之后立马开通,我们这边有相应的市场人员每天都跟踪。”
小区存在遗留问题 成立专班进行解决
对于墨泉世家二期居民反映的燃气问题,记者来到了郯城县住房和城乡建设局。经过办公室工作人员的联系,记者首先来到了公用事业科。
“燃气开不了这个事得找开发办。”据公用事业科工作人员介绍,燃气业务虽然属于他们管理,但是由于牵扯到施工费用未结清问题,需要由开发商主管科室来协调处理。“配套费没交给燃气公司,人家不能给你开通,只有开发办跟开发商去对接,我们这个科室不跟开发商对接。”
随后,记者又来到了郯城县住建局开发办。
郯城县住房和城乡建设局开发办工作人员说:“开发商联系不上,遗留好多问题,县里已成立专班。”
据介绍,墨泉世家二期因开发商导致的遗留问题,前几年一直由工作专班负责处理。但目前专班相关处理进展,开发办还需要进一步核实。
当天,郯城县住建局对相关情况进行汇总后向记者表示,正在与燃气企业沟通,优先保障小区居民的燃气正常使用。
郯城县住房和城乡建设局工作人员表示:“可能总费用在七八万块钱上,正在协调燃气公司,让燃气公司在钱没给的情况下先开通,后续我们再解决资金问题。”
编后:
郯城县墨泉世家二期虽然存在一些遗留问题,但在主管部门的推动下,已经帮助解决了绝大部分。剩余的燃气问题,希望在主管部门的再次协调下,能尽快完成这“临门一脚”,通让燃气,让居民们过上正常生活。
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