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疫情期间司法服务不打烊 浙江客商千里寄信感谢临沂法官

来源:齐鲁网

作者:

2020-03-20 12:22:03

齐鲁网·闪电新闻3月20日讯 近日,临沂中院收到一封来自浙江省湖州市的一份感谢信。虽然仅有简单的两张纸,但却承载着信中人浓厚的感激之情。

疫情期间,临沂中院暂停现场立案、诉讼服务和信访接待工作,湖州融汇嘉恒融资租赁公司面临着急需执行难题,万般无奈之下,公司拨打了临沂中院立案服务热线。接到电话后,立案庭和执行庭的法官急当事人之所急,充分运用智慧法院建设成果,畅通多元化诉讼服务渠道,“不等不靠”,远程悉心指导,使得执行申请人快速高效完成网上立案工作,执行丝毫未受到疫情的影响。

临沂中院法官热情服务的态度让当事人感受到了司法的温暖和关怀,湖州客商千里发来感谢信“为贵院在疫情期间不打烊的服务态度点赞,为依法高效的服务举措点赞,为贵院法官勤勉尽责的态度点赞。”

执行申请人湖州融汇嘉恒融资租赁公司复工后,因被申请人怠于履行合同义务,原告只能通过执行来实现债权,随后向临沂中院申请执行立案。疫情期间,申请人拨打立案咨询电话,法官始终热心、耐心、细心回答每一个问题。在法官的指导下,申请人很快将立案材料上传到山东法院电子诉讼服务平台并提交成功。

在提交立案材料的第二个工作日,申请人就收到了临沂中院通过12368发送的材料反馈。立案庭法官经审查材料,发现少了关于裁判文书送达、送达地址确认书以及收款账户确认书材料。因申请执行公证债权文书与申请执行生效裁判文书存在不同,立案庭法官与执行庭法官确定了所需补充的材料后,悉心指导申请人迅速搜集所缺材料并重新上传提交。

整个立案过程,申请人虽没有亲临立案现场当面沟通,但在相隔千里情况下,法官的一次次通话详细讲解法律规定、悉心指导当事人补充材料,丝毫没有耽误立案进程,大大提高了工作效率,让申请人体会到了临沂法院诉讼服务工作的温度和态度,让当事人吃了一颗定心丸。临沂法院依法高效的服务举措以及法官勤勉尽责的态度得到了当事人的高度赞扬。

闪电新闻记者 谷会媛  临沂报道

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