临沂英伦名嘉小区确定正常供暖 由开发商补齐差价

随着冷空气的来袭以及集中供暖的即将开始，暖气问题再度成为人们关注的话题。11月7日，报道的临沂市北城新区马陵山路与北京路交会附近英伦名嘉小区由于申请用户率等原因迟迟没有打压，或将不能供暖的问题(回顾)。7日，记者从供热公司获悉，经过协商，目前该小区已经确定今冬集中供暖。

据英伦名嘉小区业主介绍，该小区是新小区，还没有供过暖，目前小区内已经住了二百多户业主，眼瞅着供暖日期临近，周边的一些小区陆陆续续都接到了集中供暖通知，小区业主们很是着急，盼望着能进入到集中供暖的大军中。

“听说可能是入住率太低等原因，说是不一定能供上暖，听说开发商和物业正在和热力公司协商，但现在都马上供暖了，还没有确定下来，谁能不着急啊。”业主刘女士说。

记者联系新城热力了解到，根据临沂市供热条例等规定，小区申请用热率需达到50%等条件才符合供暖的要求，但经过落实，该小区入住率和申请用热率较低，仅为40%左右，是不满足供暖要求的。不过，目前该小区的管理单位正在与供热公司进行协商供暖以及具体费用承担的事宜。

7日，新城热力公司相关负责人表示，鉴于该小区用户供暖需求强烈，经小区开发商、物业与供热公司多次协商，该小区本采暖季予以正常供暖，差额等费用由开发商承担补齐。

暖气有问题 打这些电话

随着集中供暖的即将开始，市民们对供暖方面的关注度也在逐步升温，不少市民有着各自的疑问：我们小区怎么还没供暖？家里暖气片不热该怎么办……为此，沂蒙晚报自即日起开通嘘寒问暖热线以及QQ群，帮您解答供暖过程中遇到的各种问题。

供暖期间，市民常常会遇到暖气不热等各种问题，该如何反映呢？为了方便市民咨询和解决供暖问题，各热力公司均已开通24小时供暖热线。

恒源热力24小时供热服务热线：8156207；蓝天热力24小时供热服务热线：96789；新城热力24小时供热服务热线：8616611。

沂蒙晚报的嘘寒问暖热线13573947753(工作日9：30-12：00)也已开通，记者将及时关注您家的“热”问题，尽力协调供热部门，为您解决供暖过程中遇到的各种问题。同时，您可以加入本报嘘寒问暖QQ群(群号：299923606)，记者将与您在线交流，共话冷暖。

记者陈牛

[责任编辑：杨凡、李春晓]

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