临沂：参加培训遇政策变化 如何退费更公平

齐鲁网1月14日讯 通过考试成为一名老师，是现在很多应往届大学生就业的热门选择，而为了能保证学习效果，很多人都在一些教育培训机构交费学习。临沂市的周氏姐妹俩一起在一家培训机构报名学习教师招聘考试，可她们却得知最近的招聘考试没法参加了，而培训学校还要多扣掉她们一部分学费才能退钱。

当事人小周：“整个报名我们是为了教师编招聘考试来学习的，但是它这里有一个优惠，赠送我们教师资格证的培训考试，所以很多同学都因为这个来报的名。”

据《生活帮》报道，小周两姐妹去年参加了教师资格证的考试，但只通过了笔试没有通过面试。正好当时临沂市一家正蒙教育培训机构推出参加教师招考赠送教师资格证培训的优惠课程，小周两姐妹便一起在这里参加培训。

当事人小周：“（协议里写）甲方赠送乙方教师资格证面试学习机会，就是这个情况。”

在小周和正蒙教育签订的培训协议上，两人都缴纳了5600元的学费，并备注由于小周两人没有通过教师资格证面试，赠送面试学习机会，如未通过2016下半年的教师资格证面试，则需扣除1280元，并退回余款。可就在1月7参加完面试考试后，政策却突然发生了变化。

当事人小周：“临沂三区九县现在只有兰山区没出，（教师招聘公告）都已经出来了，就说我们不能参加考试，我们资格证到时候过了的话也拿不到，因为3月19就要参加笔试，2月5号就要报名。”

政策突变 考试提前两个月

记者经过查询得知，1月11号临沂市2017年事业单位公开招聘简章发布，考试时间比去年提前了2个月，而导致参加最近一次教师资格证面试考试的考生，很可能在事业单位考试报名时间截止前无法拿到资格证，从而无法参加考试。

正蒙教育负责老师：“因为今年1月份面试是第一次，只有等到2月21号面试出了成绩之后，才能大概知道什么时候认定、体检、拿证，都是这样的，都是因为不确定因素太多，所以学员不想这两个月的时间继续学习，就觉得不能考的可能性更大一点。”

虽然仍有希望在考试前拿到教师资格证，但是许多学员更想将时间用在寻找其他工作机会上，所以正蒙教育在商议后，决定尊重大部分学员的意愿，扣除最低费用后退还学费，但扣除的金额让小周姐妹俩产生了疑问。

当事人小周：“他们扣980元，我扣1280元，就感觉太不公平了，上的课都是一样的。”

计划赶不上变化，由于政策突变让人措手不及。而培训机构也是根据大部分学员的意见，进行了协商决定退费，但是为什么会出现小周姐妹俩所说的，学的一样扣钱不一样的情况呢？

学的一样 扣钱为啥不一样？

当事人小周：“我们到（16年）12月19号大概才开课，我们才来这里学，之前所有的笔试，各种都没有来过，等到它教师资格证开始面试（培训）的时候我们才来。”

小周所说的扣除980元费用的，是在她们之后报名的另一批学员。虽然两批学员交费不同，但到目前为止，学习的课程都是一样的，小周觉得应该公平对待。

当事人小周：“最起码要还我们一个公平，大家都一样的学的面试，我们一样都在这里只学了教师资格证的面试，那这样大家都扣除面试的费用，只扣除980不就可以了吗，为什么要扣除1280，我们也是只学了面试。”

由于政策的变化导致现在的局面，不仅学员无奈，教育培训机构也是有苦难言。由于培训协议的前提是培训考试，但现在考试都无法参加了，何谈培训呢？为此正蒙教育也已经进行了大量工作。

正蒙教育负责老师：“各种原因都有，就是明年不考的可能性也有，我今年不能考我就不考了，有这样的所以我们才协商出来，真的是协商出来退费。”

众口难调 如何退费更公平？

而出现学的一样扣费不一样的情况，是因为培训学校，统一根据学员当初所签订协议的最低收费来扣除，与学员学习的科目多少无关，因为按照其他标准扣费，同样会引起部分学员不满。

正蒙教育负责老师：“如果说按照课时来扣的话，现在这200多人很多人都是要多加钱的，因为她们有从7月份就来学的，一直学到现在也是只扣1280，我们就是根据协议最低的一个标准来扣，协议上980的我们就扣980，协议上1280的我们就扣1280。”

但像小周这样签订了1280元协议却只学习了面试课程的还有二三十人，被多扣费心里自然感觉别扭。记者在现场对双方进行了调解，最终正蒙教育的负责老师同意就此再次进行协商。

正蒙教育负责老师：“这一块我倒是可以去给问，但是具体的话什么情况我还真不清楚。因为我们这200多个人，确实不能达到每个人都满意，那这样我就担心还有想继续学的，他们也会说协商一下能不能不退，那这样我们出来的就不是一种两种了。”

钱虽然没有多少，但是冤枉钱谁也都不想出，而教育培训机构也是在考虑大部分人的情况后作出的决定，那么能不能根据实际情况多出几种解决方案呢，希望这件事能能妥善解决。

[责任编辑：朱瑞福、丁振年]

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