工行临沂沂南支行住房贷款业务发展蒸蒸日上

齐鲁网临沂3月20日讯（通讯员 梁克水 邢立华 王越）今年以来，工行临沂沂南支行紧紧围绕上级行工作部署，积极开展市场营销活动，对个人住房贷款实施精准营销，取得了显著成效。截至2月末，个人住房贷款累计发放5000万元，余额4.03亿元，较年初增长4085万元，提前30天完成一季度营销计划。

加强业务宣传，细分合作单位。该行及时了解市场新动向，积极与房地产开发商、房管等部门联系沟通，对辖区楼盘进行深入分析，掌握各楼盘房产销售动向，有针对性地实施营销；进一步促进了该项业务快速发展。

把握客户需求，提升客户满意度。把客户满意作为工作重点，体现在业务的每一个环节，从业务受理、双人调查等工作，全程实行“限时”办结。为方便客户，该行联系公证部门，共同上门为其办理贷款相关手续，提高了办事效率，缩短了客户办理业务时间，赢得了客户的信赖。

加强重点合作，提升市场竞争力。该行对业务量大、业务需求较为迫切的合作单位，进行重点服务，以上级行优化住房贷款审批流程，提高审批速度为契机，加快办结业务速度，赢得合作单位的支持，有效提升了市场占比。

有效防范风险，推动业务健康发展。在市场营销工作过程中，始终坚持控制贷款风险，坚持贷款真实性核实、坚持客户经理双人调查、坚持见客谈话等风险防范制度，规范业务操作流程。并在贷款发放后，及时做好贷后跟进工作，把客户经理第一责任人责任落实到位，从根本上化解风险，把业务做大做强。

[责任编辑：杨凡、李春晓]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0539-8025117，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0539-8025117，诚邀合作伙伴。